管理提升:从事故中获取安全基因

2012-10-24 10:36 | 发布者: EHS最新资讯 | 查看: 4335 | 评论: 0 | 来自: 中国石油报

摘要：事故的代价往往是惨痛的。这痛有时会伴随一家企业十几年的时间。对于企业来说，事故带来的不光是经济损失、人才损失，还会损害企业形象。有些事故给当地环境带来的影响，甚至在十几年后的今天仍然存在。

　　【管理工具】

　　海因里希法则

　　海因里希法则是美国着名安全工程师海因里希提出的300∶29∶1法则。意思是说，当一个企业有300个隐患或违章，必然要发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故障当中，有1起重伤、死亡或重大事故。

　　对于不同的生产过程，不同类型的事故，上述比例关系不一定完全相同，但这个统计规律说明了在同一项活动中，无数次意外事件，必然导致重大伤亡事故的发生。而要防止重大事故的发生，必须减少和消除无伤害事故，要重视事故的苗头和未遂事故，否则终会酿成大祸。重伤和死亡事故虽有偶然性，但是不安全因素或动作在事故发生之前已暴露过许多次，如果在事故发生之前，抓住时机，及时消除不安全因素，许多重大伤亡事故是完全可以避免的。

　　海因里希认为，人的不安全行为、物的不安全状态是事故的直接原因。企业事故预防工作的中心就是消除人的不安全行为和物的不安全状态。海因里希的研究说明大多数的工业伤害事故是由于工人的不安全行为引起的。即使一些工业伤害事故是由于物的不安全状态引起的，则物的不安全状态的产生也是由于工人的缺点、错误造成的。因而，海因里希理论也和事故频发倾向论一样，把工业事故的责任归因于工人。从这种认识出发，海因里希进一步追究事故发生的根本原因，认为人的缺点来源于遗传因素和人员成长的社会环境。

　　墨菲定律

　　墨菲定律是美国的工程师爱德华·墨菲作出的着名论断。其主要内容是：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

　　墨菲定律并不是一种强调人为错误的概率性定理，而是阐述了一种偶然中的必然性。墨菲定律告诉我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。在事前应尽可能想得周到、全面。发生错误后要勇敢面对，善于总结。越是担心某种情况发生，那么它发生的可能性就越大。

　　墨菲定律对我们做好安全管理工作有着重要启示。首先，警示职能是安全管理中预防控制职能得以发挥的先决条件，安全管理控制职能的实质内核是预防。其次，发挥警示职能，有利于增强安全意识。人们不仅要重视发生频率高、危险性大的危险事件，而且要重视小概率事件，消除麻痹思想、克服侥幸心理。再次，要发挥警示职能，变被动管理为主动管理。当今科学技术迅猛发展，新危险不断出现，传统安全管理模式已难于适应当前情况。要变事后管理为事前与事后管理相结合，牢牢掌握安全管理的主动权。最后，要发挥警示职能，提高全员参加安全管理的自觉性。安全管理不仅仅是领导者的事，而且与全体人员的参与密切相关。

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