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职场幽怨族如何拆除“情绪炸弹”

2011-4-11 16:30 | 发布者: admin2 | 查看: 1464 | 评论: 0
摘要:前言导读:据中智报告显示,达22.6%的受访职场人表示多在抱怨“后院”问题,情感需求是主要心结;32%的人抱怨老板不能体谅员工,剩下的就是同事之间勾心斗角永无止境的战争,以及他人八卦。王慧女士把这类职场抱怨一族形象的称为职场幽怨族。
职场幽怨族如何拆除“情绪炸弹”

  虽然每个人都知道“抱怨是不起任何作用的”,但人们还是忍不住边上班边碎碎念,成了职场中的“幽怨族”。

  情绪管理:“情绪”(Emotion)是指一个人内在的感受和反应,除了喜、怒、哀、乐之外,还有怀疑、不满、失望、嫉妒、压抑、焦虑、好奇、平静、自在等各式各样的情绪状态。无论是办公室里一句无意识的损话,还是生活中不时冒出的不满和抱怨;不管是脱口而出的,还是深埋在心的,负面情绪都以各种形式在大家日常工作生活的缝隙中不请自来。情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

  情绪不好的时候,如果条件允许,我会先让自己好好地睡上一觉。睡醒了,就会感觉有力气解决遇到的问题了。有的时候睡饱了,醒来就会发现让自己不高兴、烦恼的事情,不过如此,根本不用消耗自己的情绪能量。

  ——Lilian 24岁 咨询顾问

  当我的工作需要别人协助时,可这个人根本不当回事,敷衍了事,我就经常会在办公室抱怨:“做成一件事怎么这么难啊?”

  ——Angela 31岁 财务

  情绪不好的时候,我就赶紧回家看看电视,打打游戏,看看小说,一个人呆着。这个时候,尽量少做耗费精力的事情,比如出去应酬之类的。

  ——Lynn 32岁 咨询师

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