♦危机及应急管理的历史和现状
♦现代危机及应急管理理论和方法
♦案例研讨:应急管理体系的优化
♦美国ICS事故指挥系统介绍
♦如何有效搭建应急指挥组织架构
♦应急小组中各自的职责
♦练习:搭建应急指挥小组
♦组建课程中的应急小组
♦应急管理的要素
♦初始响应的应急指挥与控制技术及其他
第二天:
♦应急指挥的流程-P循环的工作原理及方法
♦媒体应对概要
♦按照学习方法做简单应急剧情演练
♦复杂事件演练准备
♦案例学习:事件应急管理
♦场景应急演练
♦演练点评与回顾
♦总结应急管理中使用的方法与工具