上午:(8:30-9:00)
§ 佳保公司及教师介绍
§ 培训注意事项
§ 学员自我介绍
上午:(9:00-12:00)
事故预防
§ 案例分析:当代事故的特点
– 案例分析1:人因失误
– 案例分析2:系统可靠性
– 案例分析3:作业控制
– 案例分析4:坐以等死 - 应急响应
§ 事故引发机制
– 骨牌模型
– 奶酪模型
– 能量模型
– 传染病模型
§ 基本原理
– 传统事故调查的缺陷
– 人本安全理念
– 什么是根源分析
– 通过根源分析创建学习型组织
下午:(13:30-17:300)
第一阶段:调查阶段
§ 第一步:收集证据
– 事故现场管理
– 4 P 关键要素
– 与证人面谈技巧
§ 第二步:整理证据
– 证据收集卡
– 填写证据收集卡
– 录像1
– 案例与练习 1
第二天
第二阶段:分析阶段
§ 第三步:分析阶段
– 分析事故关键因素:事件与状态
– 分析直接原因:行为、工具及设备、环境
– 分析间接原因:个人、组织
– 分析系统原因:PDCA与管理要素
– 录像2
– 案例与练习 2
§ 第四步:制定改进措施
– 制定整改行动方案
– 直接原因:临时补救措施
– 间接原因:中长期整改措施
– 系统原因:系统改进措施
– 案例与练习 3
第三阶段:整改阶段
§ 第五步:编写事故调查报告
§ 第六步:跟踪整改进站
– 监测进展
– 确认与关闭
§ 事故调查工具包与手册:术语说明
§ 行业典型案例分析
根源分析软件练习