社会效益：“手牵手计划”第一期已经为中国6个地区超过11万名农村儿童提供早期教育和养育服务，第二期将为18个地区的儿童提供服务，并将继续深入发展下去。 企业竞争力：深化诺基亚与合作伙伴的联系，并提高了越来越多的儿童、父母等相关受众对诺基亚的品牌接受度。 许多企业做公益可能都面临着相同的问题：投入的钱对企业来说不算少，可是在偌大的社会根本起不到太大作用。每年就这么一些钱，怎么用才能做到最好？ 诺基亚给出的答案是：找到正确的事，有层次地从小做起，让公益项目像雪球一样滚动起来。 聚焦早教 2009年9月，由诺基亚和其国内外合作伙伴一起发起和推行的“手牵手计划之儿童早期养育及教育项目”第一阶段第一期的试点工作正式结束。 这个覆盖了6个五六级县(区)的试点，从2008年8月正式开始，经过一年多的运行，效果远超过之前的预期--本来预计是为7万多名农村儿童提供早期教育及养护服务，结果到结束时，已经惠及11万多个孩子。与此同时，还向3000多名幼儿教师、政府官员和儿童医护工作者提供了培训，共有136706名服务人员和家长接受了培训并参与了相关活动。 结束意味着开始，270余所儿童早教中心将由此走向正轨；而第二期覆盖18个地区的项目，也即将从2010年开始运转。“目前我们正在进行合作伙伴和协议签署的工作，有很多新的资助者加入。”诺基亚企业社会责任总监傅蕾说，“这是很长的一个名单。” 为什么诺基亚会投资6000万元，选择农村儿童早教作为公益的发力点？为什么项目能收到如此大的“投资收益”，并且汇聚更多资源滚动下去？ “我们之前看到了一份学龄前儿童受教育的调研报告。统计表明，目前中国农村儿童早期养育和学前教育工作的覆盖率不到35%，大部分农村儿童很难获得对儿童身心健康至关重要的早期养育和学前教育服务。”傅蕾说，“我国9年制义务教育确实取得了很大成功，但是当时的现状是，学龄前儿童，特别在贫困山区，教育和养育问题还很少有人关注。” 这是一个没有人花力气涉及过的公益领域，与此同时，它的社会需求又非常大，所以如果投入去做，应该会收到很好的效果--诺基亚发起“手牵手计划”，这成了最初的出发点。 诺基亚提供什么 “儿童的早期养育和学前教育不仅让儿童个体受益，对整个社会也有相当积极的作用。” 北京师范大学教育系的儿童健康与心理学专家郑新蓉主任如此评论，“‘手牵手’是一项极具创意的前瞻性举措，为农村儿童早期养育和学前教育开创了一种全新的合作模式。” 诺基亚和它的合作伙伴共同发起和推行“手牵手计划”，目的十分明确--通过社区、政府、企业、学术机构及非政府组织的联合努力，为贫困地区弱势儿童群体提供全面的儿童早期发展与养育服务。 首先，诺基亚为整个计划投资了6000万元，但是执行这一计划的，是专业的国际儿童组织“国际计划”(PLAN)。PLAN有国外的早教模板，之后再与国内的儿童研究所、北京师范大学合作，将模板本地化。 因为早教最重要的是照顾儿童的人，所以整个项目根据儿童所在地区的具体情况，有针对性地为学前教育教师、医护工作者、儿童监护人等提供能力建设与培训。同时，还在社区支持下，创建符合儿童健康成长需要的规范化的早教中心。 “项目自然是专家来设计，专家让整个运行专业化，而我们的作用，则是搭建好整个项目的平台，吸引更多的资源进来。”傅蕾说。 因为直接的硬件援助，经常会出现效果不好的情况，所以对早教中心的地区设置，诺基亚有一个前提，那就是当地政府的支持。“由政府出资进行硬件部分的建设，我们负责对教具、培训和课程的设计，这样各一部分，政府也觉得受益。” 在整个项目中，诺基亚体现了它的优势与竞争力，提供了一种涵盖经营、管理、协调各方、调动资源，以及各方受惠最大化的综合能力。 集聚效应 “手牵手计划”开始之后，迎来了一位特殊的合作者--华南理工大学。在早教中心的建设中，华南理工大学出面，免费对中心进行设计。 在项目进行中，也有国外的公益基金慕名参与进来，点名要将钱捐助给“手牵手”。 随着合作伙伴越来越多，诺基亚发挥作用的位置就越来越“后台化”。当项目已经以开放的姿态建立起来并且开始卓有成效地运转，诺基亚的作用逐渐从“显性”到“隐性”，变成了让项目滚动下去的内在而非外围力量。 在试点效果明显之后，诺基亚号召合作伙伴一起来加入这个项目。这些合作伙伴不仅是做公益，还可以将一些早教中心设在它们企业经营的所属地，对其事业发展和形象都带来了显而易见的好处。“比如有浙江的客户，他如果想要提供资金在某地建立一个早教中心，我们可以输出这种能力给他，并且中心可以以他的企业来命名。” 当试点结束，榜样案例出现，诺基亚牵头的“手牵手计划”就变成了一种早教能力的输出。对那些有钱又想要做点事的合作者，这很大程度上消除了他们做公益的疑虑。 与此同时，那些在农村留守的儿童的父母--很多是在城市里的打工者，他们更知道教育的重要性，并更愿意将孩子送到早教中心来。按照公办的标准(“手牵手”的早教中心由政府出面创建)，孩子每个学期需要交纳几十元的学费。 对发起计划的诺基亚来说，“手牵手计划”如果发展成为一个长期、持续性的公益平台，不仅是对社会的“受惠者效益最大化”的回馈，也能让更多的人了解诺基亚的品牌。“人们可以亲身感受到，诺基亚是一家什么样的公司。”傅蕾说。 在项目进行的过程中，诺基亚也在跟合作伙伴一起成长。当以“手牵手”为纽带的合作力量越来越强，对社会的贡献越来越大，对诺基亚企业形象和品牌认同度也将有着越来越大的帮助。 “手牵手计划”第一阶段的第二期，项目将扩展到18个地区，而随着项目广度和深度的增加，诺基亚可以发挥的空间将越来越大。 “项目第一期更多是NGO的强项，因为它们更懂早教。”傅蕾说，“但接下来，卫生系统和教育系统有没有可能建立数据库，并且与移动通信相结合呢？”显然，只要这团早教的“雪球”继续滚下去，想像空间将更加广阔。
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